商品についての質問
・お手持ちのスキー板のチューンナップをご希望の場合
プレチューンナップページから
①チューンナップのコースをお選び頂き
②チューンナップ加工の「お手持ちのスキーを加工する」を選択しご注文
③ご注文後当店よりご案内メールを差し上げます。
④下記住所へお手持ちのスキー板をお送り下さい(送料お客様負担)
〒540-0017
大阪市中央区松屋町住吉5-4 5F
株式会社タナベスポーツ チューンナップ係
電話番号:06-6763-3919
⑤お客様より送られたスキー板を受取後、「チューンナップ仕上り予定日」を当店よりメール致します。
・スキー板と同時購入時にチューンナップをご注文の場合
プレチューンナップページから
①チューンナップのコースをお選び頂き
②チューンナップ加工の「同時購入のスキーを加工する」を選択しご注文下さい。
メーカー工場出荷状態でのお届けとなります。(ほとんどのスキー板にはワックス処理は施されておりません)
そのため、ストーン傷やチッピングといった小さな傷がある場合がございます。
弊社では別途ご指示がない限り、エッジ研磨・ワクシング処理を行うことはありません。
別途プレチューンナップをご希望の際は必ずスキー板ご注文と同時にご注文下さい。
海外から日本への輸送は船便で行っております。輸送中、高温多湿になるため滑走面がフラットでなくなったりエッジに小さな錆びが発生する場合がございます。
そのため当店では、海外メーカーのスキー板について、プレチューンナップを行っていただくことをお勧めいたします。
※トップシートについても稀に小さな傷やムラがある場合がございますが、メーカーで不良商品と判断されない場合は、
弊社でも商品交換を承ることができませんのでご了承くださいませ。
・アトミックやサロモンの選手用スキー板には、製造スタッフがテール部に手書きで記入した数値が入っております。
この数値は、フレックスを表した数値となります。(例:33/25 01 や 40/33 05 等)
本国メーカー選手がフレックスを選ぶための数値となり、日本ではフレックスを指定することはできませんので予めご了承くださいませ。
ご理解をいただける方のみご注文下さいませ。
<海外メーカーの場合>OGASAKA(オガサカ)スキーの場合は、メーカーでファーストチューンナップされた状態でのお届けとなります。
■は電話窓口お休み
メールの返信・受注発送業務は行います。
■は休業日
メールの返信・受注発送業務・電話窓口が休みとなります。
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